WhatsApp Business Cloud API использует искусственный интеллект для оптимизации бизнес-операций, уделяя особое внимание маркетингу WhatsApp. Он обеспечивает беспрепятственное создание чат-ботов, персонализированное взаимодействие с использованием технологии OpenAI, демонстрацию продуктов и индивидуальный обмен сообщениями через соединения через веб-перехватчик для повышения вовлеченности пользователей и роста продаж.