Syncly упрощает управление отзывами клиентов за счет автоматической категоризации входных данных, обнаружения негативных настроений в режиме реального времени, централизации аналитической информации, использования тегов искусственного интеллекта, определения приоритетов и синхронизации обратной связи по нескольким каналам для оптимального обслуживания клиентов.