Lang.ai — это инструмент искусственного интеллекта, который анализирует данные об опыте клиентов, предоставляет контрольные показатели, прогнозы и автоматизирует взаимодействие. Он интегрируется со службами поддержки, что позволяет принимать решения на основе данных, быстрее реагировать и оптимизировать обслуживание клиентов.