Contakt Gen AI — это универсальный диалоговый инструмент CRM, управляемый генеративным искусственным интеллектом и предназначенный для различных отраслей. Он предоставляет расширенные функции, такие как веб-поддержка вопросов и ответов, помощь в продажах, интеллектуальные чат-агенты, поведенческий анализ и интеграция каналов обмена сообщениями для улучшения взаимодействия с клиентами.