Brand24 — это инструмент социального прослушивания на основе искусственного интеллекта, который отслеживает упоминания брендов на онлайн-платформах в режиме реального времени. Он помогает управлять репутацией, анализировать конкурентов, собирать информацию о клиентах, а также измерять присутствие и вовлеченность бренда посредством анализа настроений и отслеживания влиятельных лиц.